“大家好。最近由于某种原因，我遇到了一个问题，我的 iPhone 10 根本无法播放任何视频。我知道这与互联网无关，因为这些视频包括相机胶卷上的视频以及 YouTube 等应用程序上的视频每次我播放视频时，视频都会播放第一秒，然后它就会永久暂停，它可以让我取消暂停，但不会执行任何操作”。
- 来自苹果社区
iPhone是很多人观看视频的主要设备，但偶尔我们也会遇到视频无法播放的情况。无论是在线视频还是本地视频，播放问题都会导致我们无法欣赏视频内容。为什么我的 iPhone 无法播放视频？本文将探讨 iPhone 上视频无法播放的常见原因，并提供一些有效的解决方案。
目录
第 1 部分：为什么我的视频无法在 iPhone 上播放？
第 2 部分：如何修复 iPhone 上无法播放的视频
修复 1. 检查网络连接
修复2.强制退出当前视频应用
修复 3.清除应用程序缓存
修复 4.删除并重新安装视频应用程序
修复 5. 释放存储空间
修复 6. 检查视频格式
修复 7.清除 Safari 历史记录
修复 8. 更新或重启 iPhone
修复 9. 使用iOS系统恢复
修复 10.联系 Apple 支持
第 1 部分：为什么我的视频无法在 iPhone 上播放？
在深入研究 iPhone 不播放视频的解决方案之前，了解一些常见原因非常重要。为什么我的旧视频无法在 iPhone 上播放？以下是一些可能的原因：
网络问题：在线视频需要稳定的网络连接。如果网络不稳定或信号弱，视频加载失败或播放中断是常见问题。
存储空间不足：当设备存储空间已满时，视频文件可能无法正常加载或缓冲，从而导致播放问题。
不支持的文件格式：某些视频文件格式可能与iPhone的媒体播放器不兼容，导致播放失败。
系统错误或软件问题：如果iPhone的iOS系统或媒体播放器应用程序出现故障，也可能导致视频无法正常播放。
视频文件损坏：本地视频文件可能因下载不完整、格式不兼容等问题而损坏，导致播放失败。
应用程序缓存或数据问题：过多的应用程序缓存或损坏的临时文件可能会干扰视频播放。
第 2 部分：如何修复 iPhone 上无法播放的视频
了解了可能的原因后，以下是一些iPhone视频无法播放的有效解决方法。你可以一一尝试。
修复 1. 检查网络连接
对于在线视频，首先确保您的iPhone连接到稳定的Wi-Fi网络或信号较强的移动数据网络。您可以尝试以下步骤：
步骤1. 打开“设置”>“Wi-Fi”检查您是否连接到正确的网络。
步骤 2. 如果使用移动数据，请确保“蜂窝数据”已打开且信号较强。
步骤3.如果网络信号较弱，请尝试重新连接Wi-Fi或切换到其他网络源。
步骤 4. 如果网络连接正常但仍无法播放视频，请前往“设置”>“常规”>“重置”>“重置网络设置”来重置网络。
修复2.强制退出当前视频应用
如果您的视频无法在 iPhone 应用程序上播放，应用程序故障或错误可能会导致视频播放失败。强制退出应用程序并重新打开它可能会解决该问题。
操作方法如下：
步骤1.从屏幕底部向上滑动并暂停以打开任务管理器。
步骤 2. 找到“视频”应用程序并向上滑动以关闭该应用程序。
步骤 3. 重新打开应用程序并尝试播放视频。
修复 3.清除应用程序缓存
每个应用程序都默认有清除累积数据的功能，这不仅可以释放设备空间，还可以帮助解决因运行空间不足而引起的问题。如果视频未在您的 iPhone 应用程序上播放，请尝试清除存储的缓存，然后尝试再次播放视频。
修复 4.删除并重新安装视频应用程序
如果视频应用程序本身存在问题，可能会导致视频无法在我的 iPhone 上播放。在这种情况下，删除并重新安装视频应用程序有时可以解决问题。
步骤如下：
步骤 1. 找到视频应用程序，按住应用程序图标，然后点击“删除应用程序”。 （无法删除iPhone上的应用程序？）
步骤 2. 从 App Store 重新下载并安装该应用程序。
步骤 3. 重新打开应用程序并播放视频以检查其是否正常工作。
修复 5. 释放存储空间
如果您的 iPhone 没有足够的存储空间，您将无法打开大视频或 4K 视频。如果您发现iPhone上的视频无法播放，您可以尝试清理存储空间。为此，请按照以下步骤操作：
步骤1.打开“设置”>“常规”>“iPhone存储”检查存储使用情况。
步骤 2. 要释放空间，您可以 删除不需要的照片、应用程序和其他文件。或者，您可以尝试减小视频大小。
修复 6. 检查视频格式
有时，iPhone 视频无法播放可能是由于视频格式不兼容，特别是当本地视频无法播放时。 iPhone 通常支持 MP4、MOV 和 M4V 视频格式。如果视频格式不兼容，您可以使用视频转换器工具将文件转换为iPhone支持的格式。最流行的视频转换器工具之一是Video Converter Ultimate 。
Video Converter Ultimate 可以为您做什么？
将视频转换为MP4 、AVI、MOV、WMV、MP3、FLAC、WMA等，且不损失质量。
将 4K 转换为 1080p。
支持旋转/剪辑/合并/裁剪和压缩视频。
向视频添加新的字幕或音轨并删除原始音频。
使用 AI提高视频质量。
以下是如何使用 Video Converter Ultimate更改视频格式：
01在计算机上下载、安装并启动 Video Converter Ultimate。
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02单击“添加文件”并选择“添加文件”或“添加文件夹”以选择您的视频文件。或者，您可以直接将视频文件拖放到程序中。
03单击视频文件旁边的“格式”按钮，然后从可用选项中选择预设，例如 MP4。要调整格式设置，请单击“齿轮”图标。
04在底部设置目标文件夹，然后单击“全部转换”开始。
修复 7.清除 Safari 历史记录
如果视频无法在 iPhone Safari 上播放，清除历史记录可能有助于恢复视频播放。要清除 Safari 历史记录，请按照以下步骤操作：
步骤 1. 打开 iPhone 上的“设置”应用程序。
步骤 2. 向下滚动并点击“Safari”。
步骤 3. 向下滚动并选择“清除历史记录和网站数据”。
步骤 4. 点击“清除历史记录和数据”进行确认。
修复 8. 更新或重启 iPhone
系统错误或软件问题也可能导致视频无法播放。如果您发现 iPhone 15/16 无法播放视频，请尝试更新或重新启动设备以解决任何潜在的软件问题。
要更新您的 iPhone：打开“设置”>“常规”>“软件更新”以检查可用的更新。 （ iPhone软件更新失败？）
要重新启动 iPhone：按住“电源”按钮（或“电源”按钮和“音量”按钮，具体取决于您的 iPhone 型号），滑动至关闭电源，等待几秒钟，然后重新打开。
修复 9. 使用iOS系统恢复
如果其他方法无法解决问题，则可能是系统故障导致视频无法播放。在这种情况下，您可以使用专业的系统修复工具 - iOS System Recovery来修复iPhone系统问题而不丢失数据。
iOS系统恢复的亮点：
修复iPhone不播放视频、 iPhone视频没有声音等问题，且不丢失数据。
支持其他iOS系统问题，例如iPhone卡在Apple标志、Hello屏幕、恢复模式、冻结屏幕、黑/白/绿/蓝/黄屏等。
提供两种修复模式：标准模式和高级模式。
允许免费升级和降级iOS版本，包括从iOS 18到iOS 17 。
用户界面友好，成功率高。
支持最新的iPhone 16机型和iOS 18。
以下是如何使用iOS系统恢复来修复 iPhone 上的视频无法播放的问题：
01点击下面的下载按钮获取该工具。下载完成后，打开程序并选择“ iOS系统恢复”。
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02将 iPhone 连接到计算机并信任该连接。然后，单击“开始”并按照屏幕上的说明进入恢复模式。
03选择“标准模式”，点击“确认”继续。该工具将开始下载必要的iOS固件。
04下载完成后，单击“修复”开始修复过程。该工具将修复您的设备并解决 iPhone 视频无法播放的问题，而不会丢失任何数据。
修复 10.联系 Apple 支持
如果您尝试了所有方法后问题仍然存在，建议联系 Apple 支持。专业的技术支持可以帮助您解决iPhone视频无法播放的问题。
最终判决
视频无法在 iPhone 上播放的最常见原因之一是视频格式不兼容。在这种情况下，使用Video Converter Ultimate将视频转换为iPhone支持的格式（如MP4）可以有效解决问题并保证流畅播放。另一个可能的原因是系统故障。在这种情况下，建议使用iOS系统恢复来修复设备的系统问题并恢复正常的视频播放功能。
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